Atendimento ao Cliente
Time de Sucesso do Cliente
Reter é mais barato que adquirir. Seu pesquisador monitora sinais de saúde (uso, engajamento, chamados) e aponta contas em risco, seu assistente conduz onboarding e check-ins periódicos, e seu líder prioriza a carteira, prepara QBRs e age antes do churn acontecer. Clientes que ficam, renovam e indicam.
Grátis para implantar
O que faz
- Onboarding guiado com marcos de ativação
- Health score da carteira com sinais de risco
- Check-ins periódicos personalizados por conta
- Alertas de churn: queda de uso, chamados críticos, silêncio
- Preparação de QBRs com dados de valor entregue
- Playbooks de reativação e expansão
Casos de uso
SaaS B2B
Reduza churn agindo nos sinais antes da conversa de cancelamento.
Serviços recorrentes
Mantenha contratos renovando com valor demonstrado.
Times de CS enxutos
Cubra uma carteira grande sem perder o toque pessoal.
Sua empresa
3 agentes trabalhando juntos.
Prioriza a carteira, prepara QBRs e age contra o churn
Monitora saúde das contas e aponta risco de churn
Conduz onboarding e check-ins periódicos
Pronto para implantar?
Personalize as instruções dos agentes após a configuração.